生活半径是怎么与商户合作的？
您可以通过网站中提供的联系方式与生活半径商务人员取得联系，在确定合作意向后，生活半径工作人员会对商户进行培训，利用生活半径的发单系统，进行订单发布。如果您是口碑网商户，可以在点点掌柜后台“设置配送商”中，选择“生活半径”申请合作，提交后系统会进行审核。通过审核后商户在后台二次确认即完成合作申请。
商户需要哪些资质？
需要提供店铺的营业执照，如果您的店铺经营餐饮，还需要提供餐饮服务许可证。另外还需要准备一个有效的支付宝账号。
配送费如何支付？
支付给生活半径的配送费支持多种支付方式，包括现金支付、账户扣款等，您可以根据自身实际情况，选择合适的支付方式。
商户是否需要支付额外费用？
生活半径承诺：除收取配送费用外，不收取商户任何其他费用。
使用配送宝的商户如何充值？
您可以在配送宝中点击充值按钮，使用支付宝账户为自身账户充值。
生活半径是怎么配送的？
您的订单信息发布后，首先会进入生活半径订单调度系统。调度系统会将订单与合适的配送员进行匹配，并且发送订单信息到配送员的手机。配送员收到订单信息后会第一时间赶到您的门店取货，然后直接送到用户手中，无中转流程。
生活半径的服务时间是什么？
每天上午10：00至晚上21：00（春节等特殊情况除外），节假日不休。如果您的货品需要在特殊时段配送，可与客户经理协商。
生活半径的配送范围？
生活半径提供半径为3公里范围内的配送服务，只要商户地址在我们的覆盖范围内均可配送。
生活半径的配送速度如何？
生活半径会保证从客户下单至收到商品的时间在45-60分钟内，前提是需要商户控制备货时间在30分钟之内。
可以配送哪些东西？
餐品、药品、鲜花、蛋糕、果蔬、生鲜等均可配送！
配送费如何支付？
支付给生活半径的配送费支持多种支付方式，包括现金支付、账户扣款等，您可以根据自身实际情况，选择合适的支付方式。
商户是否需要支付额外费用？
生活半径承诺：除收取配送费用外，不收取商户任何其他费用。
使用配送宝的商户如何充值？
您可以在配送宝中点击充值按钮，使用支付宝账户为自身账户充值。
